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如果很会与别人沟通，那么在工作或者交际的时候会方便很多，沟通技巧对一个人来说是非常重要的，在生活中学会察言观色也是沟通技巧之一，从别人的行为看出她在想什么，这是有效的沟通技巧！
童装的销售，讲究的是技巧，需要导购员利用语言、表情、行为和产品的完美结合去打动消费者，而不是利用三寸不烂之舌与顾客辩论促成的消费行为。
比如，当顾客抱怨童装价格过高的时候，有经验的导购会耐心的讲解产品的质量、特色等，让顾客感受到消费的很值。
人不可能都非常精确的归到属于自己的类型中，因为人都是变的，今天这样，明天那样。而不是以这种其实不贵或都是这样的这种语言方式去反驳客人。
好产品要用有效的途径去体现它的价值，品牌童装的魅力既在于优良的商品，也在于高明的销售技巧及良好的服务态度。
有时候不是特意去购物，但是逛着逛着被吸引了，可能就买了，对于童装店来说搞定这类顾客于店铺经营而言很重要的。
一般来讲，进店的顾客可分为三种类型：想买的、不想买的、可买可不买的，闲逛顾客主要是指“可买可不买”这类顾客。该类顾客所占比例很高，只有成交这部分顾客，才能真正体现出导购的销售水平。
培养回头客。一个成功的童装店必定是一个尊重客户，努力维系老客户，开发新客户的店，老客户给童装店带来的不仅仅是销售额，更重要的是口碑，老客户一般都会无意中替你的童装店打广告！
这样，就无形中开发了新客户，而且是零成本，介绍来的客户一般成交率极高，你可以对他说“原来是某某介绍来的，既然是这样，那么这次消费就打多少折”，既卖了老客户一个面子，又开发了一个新客户！
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